Política de Privacidade da 735 bet app

1Quem Somos — O Controlador dos Dados

A 735 bet app é a operadora da plataforma de entretenimento online acessível em 735betapp.app e por meio do aplicativo oficial para Android. No contexto da LGPD, a 735 bet app atua como controladora dos dados pessoais dos usuários cadastrados na plataforma.

Como controladora, a 735 bet app é responsável por determinar as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais que coleta — e por garantir que esse tratamento ocorra de forma transparente, segura e em conformidade com a legislação brasileira aplicável.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários registrados ou não que acessem qualquer parte do site ou do aplicativo da 735 bet app.

2Quais Dados Coletamos

A 735 bet app coleta diferentes categorias de dados dependendo da forma como você interage com a plataforma.

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo, CPF, data de nascimento e e-mail — no momento do cadastro;
• Documentos de identidade (RG, CNH) e comprovante de residência — durante o processo de verificação KYC;
• Informações de contato atualizadas pelo usuário no painel da conta;
• Mensagens enviadas ao suporte pelo chat ou e-mail.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas, tempo de permanência, cliques e interações com a plataforma;
• Identificadores de sessão e cookies de funcionalidade;
• Histórico de apostas, jogos e transações financeiras realizadas na 735 bet app.

2.3 Dados de pagamento

A 735 bet app processa pagamentos via Pix. Os dados da transação (chave Pix, valor e comprovante) são registrados para fins de controle financeiro, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais. Não armazenamos dados de cartão de crédito ou débito.

3Como Usamos seus Dados

A 735 bet app utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Operação da plataforma: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, jogar no cassino e no bingo, processar depósitos e saques via Pix;
• Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser e que atende aos critérios de elegibilidade (maior de 18 anos, residente no Brasil);
• Prevenção à fraude e segurança: detectar, investigar e prevenir atividades suspeitas, múltiplas contas, lavagem de dinheiro e abuso de promoções;
• Suporte ao usuário: responder a dúvidas, resolver problemas técnicos e gerenciar solicitações de conta;
• Comunicação: enviar notificações sobre sua conta, promoções relevantes e atualizações importantes da plataforma (você pode optar por não receber comunicações de marketing);
• Jogo responsável: monitorar padrões de uso que possam indicar comportamento problemático e oferecer recursos de controle quando necessário;
• Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis à operação de plataformas de entretenimento digital no Brasil.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 735 bet app está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma;
• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e o uso de cookies não essenciais — que pode ser revogado a qualquer momento;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para fins de segurança, prevenção à fraude e melhoria da plataforma, sempre que os interesses do usuário não sejam prejudicados;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender determinações de autoridades competentes, prevenção à lavagem de dinheiro e outras obrigações previstas na legislação brasileira.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 735 bet app não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com terceiros devidamente selecionados:

5.1 Prestadores de serviço (operadores)

Compartilhamos dados com empresas que nos prestam serviços essenciais — processamento de pagamentos Pix, infraestrutura de servidores em nuvem, fornecedores de jogos (para cassino e bingo) e ferramentas de prevenção à fraude. Esses parceiros atuam como operadores nos termos da LGPD e são contratualmente obrigados a tratar os dados apenas nas finalidades autorizadas.

5.2 Autoridades legais e regulatórias

Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridade competente, a 735 bet app pode compartilhar dados com órgãos governamentais, judiciário ou autoridades de segurança pública — sempre dentro dos limites legais aplicáveis.

5.3 O que nunca fazemos

• Não vendemos seus dados para anunciantes ou corretores de dados;
• Não compartilhamos seu histórico de apostas ou jogos com terceiros para fins comerciais;
• Não transferimos dados para países sem nível adequado de proteção sem as salvaguardas exigidas pela LGPD.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 735 bet app utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário.

6.1 Tipos de cookies que usamos

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma para identificar melhorias técnicas;
• Cookies funcionais: memorizam preferências do usuário (como configurações de jogos) para personalizar a experiência;
• Cookies de análise: permitem entender padrões de uso agregados para melhorar a plataforma — não identificam usuários individualmente.

6.2 Como gerenciar cookies

Você pode controlar e deletar cookies pelas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos permite bloquear cookies de terceiros ou todos os cookies não essenciais. Desativar cookies essenciais pode impedir o acesso correto à plataforma.

7Segurança dos Dados

A 735 bet app adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, alterações indevidas e destruição acidental.

• Criptografia TLS: toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada em trânsito;
• Armazenamento seguro: dados sensíveis são armazenados com criptografia em repouso nos servidores da plataforma;
• Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional justificada têm acesso a dados pessoais, e esse acesso é registrado e auditado;
• Monitoramento: sistemas de detecção de atividade suspeita monitoram continuamente o ambiente de dados;
• Autenticação: senhas de usuários são armazenadas com hash criptográfico — nunca em texto simples.

8Por Quanto Tempo Mantemos seus Dados

A 735 bet app retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou para o cumprimento de obrigações legais.

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
• Após encerramento de conta: dados essenciais (identificação, histórico financeiro) são retidos pelo período exigido pela legislação brasileira para fins de prevenção à fraude, cumprimento de obrigações fiscais e eventuais litígios — geralmente 5 anos;
• Dados de verificação KYC: retidos pelo período legalmente exigido após o encerramento da conta;
• Dados de cookies não essenciais: retidos conforme o tempo de vida definido para cada cookie — veja detalhes na seção 6.

Após o período de retenção aplicável, os dados são deletados ou anonimizados de forma irreversível.

9Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que a 735 bet app está comprometida a respeitar. Confira abaixo seus principais direitos e como exercê-los:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 735 bet app pelo chat dentro da plataforma ou pelo e-mail de privacidade informado na seção 12. Respondemos às solicitações dentro do prazo previsto pela LGPD.

10Menores de Idade

A 735 bet app é uma plataforma de entretenimento para adultos — o uso é restrito a pessoas com 18 anos de idade completos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se identificarmos que um usuário é menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados pessoais coletados serão deletados, exceto quando a retenção for obrigatória por lei. Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

11Alterações nesta Política de Privacidade

A 735 bet app pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos pela plataforma.

Quando houver alterações significativas, notificaremos os usuários registrados por e-mail e/ou por aviso destacado no painel da conta, com antecedência razoável antes da entrada em vigor das mudanças. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política implica na aceitação das mudanças realizadas. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência.

12Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados na 735 bet app, você pode entrar em contato das seguintes formas:

• Chat de suporte: disponível 24 horas diretamente na plataforma após o login;
• E-mail de privacidade: [email protected] (exibido apenas para contato, sem link clicável);
• Canal de DPO: para solicitações formais relacionadas à LGPD, como exercício de direitos de titular, indique no assunto do e-mail "Solicitação LGPD — [Seu Direito]".

Nos comprometemos a responder solicitações de titulares dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD — em regra, até 15 dias úteis para confirmação de tratamento e até 30 dias para respostas completas, salvo casos de maior complexidade que exijam prazo adicional justificado.